Após muita especulação e burburinho na internet, a Samsung finalmente confirmo em comunicado oficial que os exemplares da primeira leva do Galaxy Note 7 não são seguros. Segundo a marca, quem possui um modelo do aparelho, deve desligá-lo imediatamente e parar de utilizar o celular enquanto a empresa investiga os casos de explosões e combustões espontâneas que diversos modelos sofreram.

Quem já tem um Note 7 foi orientado a devolvê-lo na loja em que fez a aquisição em busca de um reembolso ou troca por um outro modelo de smartphone que não o Note 7. Ou seja, a Samsung admitiu não conseguir determinar qual a falha de engenharia que anda inutilizando o seu principal smartphone e por enquanto, o tirará de mercado.